280 — Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

1. Dữ liệu thu thập và phạm vi áp dụng

280 thu thập các loại dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, gồm: thông tin đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, số CCCD hoặc hộ chiếu), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (loại thiết bị, địa chỉ IP, hệ điều hành), thông tin thanh toán VND qua các cổng nội địa như MoMo và chuyển khoản ngân hàng, dữ liệu hoạt động truy cập và sử dụng dịch vụ, cùng cookies và các công cụ theo dõi trực tuyến.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại 280.wine và các nền tảng liên quan.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phạm vi thu thập và sử dụng dữ liệu được mô tả trong chính sách này.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu thu thập được 280 sử dụng để quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo quy định pháp luật, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch thanh toán, và cải tiến trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để gửi các thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo an toàn cho tài khoản. Ngoài ra, dữ liệu còn được dùng trong mục đích phân tích, nghiên cứu hành vi và bảo vệ chống gian lận trên nền tảng.

Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật thông tin cá nhân tại Việt Nam.

3. Cookies và các công cụ theo dõi

280 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nhận biết thiết bị, theo dõi hành vi truy cập, tối ưu hóa trải nghiệm và phục vụ quảng cáo phù hợp với người dùng. Cookies giúp lưu giữ trạng thái đăng nhập và các tùy chọn người dùng.

Người dùng có thể điều chỉnh thiết lập cookie trên trình duyệt để từ chối hoặc hạn chế cookies nhưng cần lưu ý điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Thông tin thu thập qua cookies được 280 bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba trái phép.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

280 cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế với quy trình sao lưu, kiểm tra an ninh định kỳ và sử dụng mã hóa hiện đại.

Nhân viên 280 được đào tạo và cam kết bảo mật tuyệt đối, chỉ được truy cập dữ liệu khi cần thiết cho mục đích vận hành và hỗ trợ dịch vụ.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

280 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ đảm bảo đầy đủ tiêu chuẩn về bảo mật và bảo vệ thông tin, phục vụ cho vận hành nền tảng, xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ kỹ thuật.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, 280 có trách nhiệm phối hợp cung cấp thông tin theo quy định.

Người dùng được thông báo nếu có sự thay đổi về chính sách chia sẻ dữ liệu.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật và yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật. Các yêu cầu này có thể gửi qua bộ phận hỗ trợ của 280.

Người dùng cũng có thể từ chối hoặc hạn chế việc sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng và trải nghiệm dịch vụ.

280 có trách nhiệm giải đáp và hỗ trợ người dùng thực thi các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách kịp thời, minh bạch.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp quy định mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực khi được đăng.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên theo dõi chính sách bảo mật để nắm bắt những thay đổi. Nếu có thắc mắc hay khiếu nại về bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp.